Rückgaberecht

30 Tage einfache Rückgabe

Wenn Sie mit der Größe oder Qualität der erhaltenen Artikel unzufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ankunftsdatum des Artikels eine Rücksendeanforderung stellen.

Alle Rücksendeanfragen werden geprüft und unser freundlicher Kundenservice unterstützt Sie gerne während des gesamten Vorgangs.

Wenn Sie einen beschädigten, anderen oder nicht funktionsfähigen Artikel erhalten, können Sie ihn innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gegen Umtausch oder volle Rückerstattung zurücksenden.

Notiz:

1. Um für eine Rückgabe/einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen die Artikel ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und unverändert sein.

2. Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an und erstatten keine mit der Rücksendung verbundenen Gebühren.

3. Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung gültig ist und für eine Rückerstattung in Frage kommt:
Bearbeiten Sie eine Rücksendung immer gemäß unserem Rücksendeverfahren
Geben Sie unbedingt die Sendungsverfolgungsnummer an, sobald Sie Ihre Rücksendung versenden
Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Rückerstattungsrichtlinien durchzulesen, um weitere Informationen zum voraussichtlichen Rückerstattungsbetrag zu erhalten.

Interesse an einem Austausch?
Wenn Sie einen Umtausch beantragen möchten, beachten Sie bitte, dass der Vorgang weiterhin unseren angegebenen Rückgaberichtlinien entspricht. Dr.isla behält sich das Recht auf die endgültige Auslegung der oben genannten Bestimmungen vor.

HINWEIS: Wenn Sie über einen längeren Zeitraum (24 Stunden an Wochentagen, 48 Stunden am Wochenende) keine Antwort von unserem Kundenservice erhalten, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner Ihrer Kontakt-E-Mail.