Häufig gestellte Fragen

Versand

1. Wie verfolge ich mein Paket?

⭐Aolon: Sie können eine E-Mail an 📨 service@aolon.net senden, um Ihre Paketinformationen zu verfolgen.

Sie können auch auf 👉Bestellung verfolgen klicken. Link auf unserer Website.

2. Versenden Sie weltweit?

⭐Aolon: Ja, wir versenden weltweit und der Versand ist ab 25 USD versandkostenfrei. (48 wichtige Länder und Regionen)

3. Von wo aus versenden Sie die Waren ?

⭐Aolon: Normalerweise versenden wir die Waren vom Ursprungsort Aolon in Hongkong, mittlerweile haben wir aber auch Lager in Europa, den USA, Großbritannien, Deutschland, Kanada, Australien, Japan, Russland, Südostasien usw. Es hängt von der Lagerlage ab.

4. Was kostet der Versand?

⭐Aolon: Wir bieten kostenlosen Versand ab 25 USD in die folgenden 48 Länder:

  • Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko)
  • Südamerika (Brasilien)
  • Ozeanien (Australien, Neuseeland)
  • Westeuropa (Großbritannien, Frankreich, Irland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Monaco)
  • Osteuropa (Russland, Ukraine, Litauen, Weißrussland, Kosovo)
  • Nordeuropa (Dänemark, Norwegen, Finnland, Schweden, Island)
  • Mitteleuropa (Deutschland, Schweiz, Polen, Österreich, Ungarn, Tschechien, Slowakei)
  • Südeuropa (Spanien, Italien, Portugal, Griechenland)
  • Westasien (Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Türkei, Israel)
  • Ostasien (Sonderverwaltungszone Hongkong in China, Japan, Korea)
  • Südostasien (Indonesien, Philippinen, Singapur, Thailand, Malaysia, Vietnam)
  • Südafrika (Südafrika)

      Die Logistik von Aolon erreicht die ganze Welt. Bei Bestellungen unter 25 USD betragen die Versandkosten 5 USD. Länder außerhalb der 48 Länder zahlen zusätzlich 10 USD für die lokale Lieferung.

      5. Wie lange dauert die Lieferung?

      ⭐Aolon: Wir versenden die Waren innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Zahlungsbestätigung und testen die Waren vor dem Versand.

      • Lieferzeiten in Europa und Asien: 3~8 Werktage.
      • Lieferzeiten in Amerika, Ozeanien: 6~12 Werktage.
      • An Wochenenden und Feiertagen kommt es zu Lieferverzögerungen.
      • Die genauen Lieferzeiten hängen von der Logistik-Liefereffizienz der verschiedenen Länder ab.
      • Für Inselstaaten können die örtlichen Lieferzeiten nicht garantiert werden.

      Zahlung & Bestellung

      1. Ich habe Bedenken, dass die Zahlung nicht sicher ist. Ich möchte Geld über PayPal an Aolon überweisen.

      ⭐Aolon: Sie können uns Geld über die offizielle Adresse von PayPal unten überweisen:
      https://www.paypal.me/aolon

      2. Was soll ich tun, wenn ich weder eine Kreditkarte noch ein PayPal-Konto habe?

      ⭐Aolon: Sie können über den folgenden offiziellen Link ein PayPal-E-Wallet mit Ihrer Bankkarte registrieren:
      https://www.paypal.com/welcome/signup/#/email_password

      3. Welche Zahlungsbedingungen können Sie akzeptieren?

      ⭐Aolon: 💳 Wir akzeptieren PayPal, Visa, MasterCard, AmericanExpress, Discover, DinersClub usw.

      4. Meine Zahlung wurde abgelehnt, warum?

      👉Leitfaden zur Kreditkartenzahlung
      Wenn Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, kann dies mehrere Gründe haben: Die Karte verfügt nicht über ausreichendes Guthaben, Sie haben den falschen CSV-Sicherheitscode eingegeben, die Karte ist abgelaufen, Sie haben die falschen Rechnungsinformationen eingegeben, mit der Karte sind keine Internetkäufe möglich (Käufe ohne Karte) usw.

      In jedem Fall kann Ihnen ein Anruf bei Ihrer ausstellenden Bank den Grund für die Ablehnung der Karte mitteilen.

      Lösungen: Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte oder mit PayPal als Zahlungsmethode.

      5. Wie storniere ich meine Bestellung?

      ⭐Aolon: Nur noch nicht versandte Bestellungen können storniert werden. Die Stornierung kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt entsprechend, wenn die Karte belastet wurde.

      4. Sind meine Daten bei der Nutzung dieser Site sicher ?

      ⭐Aolon: Absolut!!! Unsere sichere Software (SSL) ist der Industriestandard und gehört zu den besten derzeit verfügbaren Softwarelösungen für sichere Handelstransaktionen. Sie verschlüsselt Ihre Kreditkartennummer, sodass sie bei der Übertragung der Informationen über das Internet nicht gelesen werden kann.

      6. Was passiert, wenn meine Adresse falsch ist ?

      ⭐Aolon: Wenn Ihre Adresse nicht verfügbar ist, senden wir Ihnen eine E-Mail oder rufen Sie an. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung. Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung zu erfüllen.

      Rückgabe & Rückerstattung

      1. Welche Artikel können zurückgegeben werden?

      • Innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum
      • Im Originalzustand: wiederverkaufsfähig
      • Unbenutzt oder unbeschädigt
      • In der Originalverpackung

      2. Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

      ⭐Aolon: Sobald Sie uns per E-Mail über Ihren Rückgabewunsch informiert haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Link, über den Sie den einfachen Rückgabevorgang starten können.

      3. Wie sind Ihre Rückerstattungsbedingungen?

      Unsere vollständigen 👉Rückgaberichtlinien finden Sie unten auf der Website.

      4. Wie erhalte ich mein Geld zurück?

      💰 Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Karte, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Bitte rechnen Sie mit 3–5 Tagen, bis der Betrag auf Ihrem Konto angezeigt wird.

      Informationen Aolon

      „Aolon“ ist eine globale Smart-Technology-Marke mit führendem Design, die sich auf Smart Wearables, GPS-Tracker, FunRun-Geräte, Smart Home, Smart Audio, kreative Geschenke usw. konzentriert.

      „Aolon“ hält an den Grundwerten „Kreativität, Mode, Individualität, Komfort und Vergnügen“ fest und verspricht, jedem Benutzer technologiereiche Kreativität zu bieten.

      Kontaktieren Sie uns

      Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
      Das Aolon Serviceteam würde sich freuen, von Ihnen zu hören. Senden Sie eine E-Mail an:

      📨 service@aolon.net